Obsah
§ 1 Obecná ustanovení, oblast působnosti
§ 2 Uzavření smlouvy
§ 3 Platba, datum splatnosti, prodlení s platbou
§ 4 Dodání
§ 5 Ochrana mládeže
§ 6 Výhrada vlastnictví
§ 7 Ceny
Oddíl 8 Odstoupení a zrušení
§ 9 Záruka
§ 10 Omezení odpovědnosti
§11 Rozhodné právo a jurisdikce
§ 12 Uchovávání textu smlouvy
Oddíl 13 Prohlášení o ochraně osobních údajů
§ 1 Obecná ustanovení, oblast působnosti
(1) Následující Všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi společností meilon GmbH (provozovatelem homeliving.de, lichterkettenshop24.de, dobi.de, fpv24.com/.de, luminara-kerzen.de, hobby24.com, ledkerzen24.de, meyersflowerbox.de, ahrwein.com, redbee.de, dále jen „meilon“) a spotřebiteli a podniky (dále jen „kupující“), kteří nakupují zboží od společnosti meilon. Platí znění platné v době uzavření smlouvy. Jazykem smlouvy je němčina.
(2) Pro účely těchto obchodních podmínek se spotřebiteli rozumí fyzické osoby, které vstupují do obchodního vztahu se společností meilon, aniž by to souviselo s jejich obchodní nebo samostatnou výdělečnou činností.
Pro účely těchto obchodních podmínek se podnikateli rozumí fyzické a právnické osoby nebo partnerství s právní způsobilostí, která v rámci své obchodní nebo samostatné profesní činnosti vstupují do obchodního vztahu se společností Meilon.
§ 2 Uzavření smlouvy
Vaše objednávka představuje nabídku společnosti Meilon k uzavření kupní smlouvy. Po zadání objednávky vám neprodleně zašleme e-mail s potvrzením a podrobnostmi vaší objednávky (potvrzení objednávky). Toto potvrzení objednávky slouží k informování o přijetí vaší objednávky, ale ještě nepředstavuje přijetí vaší nabídky. Kupní smlouva je uzavřena až v okamžiku, kdy vám společnost Meilon odešle objednané zboží a potvrdí jeho odeslání druhým e-mailem (potvrzení o odeslání).
Pokud si objednáte více položek, které je třeba zaslat v několika balíčcích, obdržíte pro každý balíček samostatné potvrzení o odeslání. Pro každý produkt uvedený v příslušném potvrzení o odeslání se uzavírá samostatná kupní smlouva, pokud se nejedná o propojené smlouvy ve smyslu § 358 německého občanského zákoníku (BGB).
§ 3 Platba, datum splatnosti, prodlení s platbou
(1) Platba za zboží bude provedena v souladu s platebními podmínkami společnosti Meilon.
(2) Kupní cena je splatná ihned po uzavření smlouvy, pokud nebylo zvoleno dodání na dobírku.
(a.) Pokud je kupující v prodlení s platbou, odpovídá za jakoukoli nedbalost během této lhůty. Odpovídá také za náhodné poškození plnění, pokud by ke škodě nedošlo i v případě včasné platby.
(b.) Během doby prodlení se z kupní ceny napočítávají úroky. Sazba úroku z prodlení činí pět procentních bodů nad základní úrokovou sazbou ročně. V právních úkonech, kterých se spotřebitel neúčastní, činí úroková sazba osm procentních bodů nad základní úrokovou sazbou.
(3) Pokud byla zvolena platba na dobírku a zákazník si zboží nevyzvedne a nezaplatí, a proto nám je zboží vráceno, jsme oprávněni účtovat zákazníkovi poplatek za zpracování ve výši 25,00 EUR za každou vrácenou zásilku. Toto neplatí, pokud je zákazník spotřebitelem a včas využil svého práva na odstoupení od smlouvy.
(4) Uplatnění další náhrady škody není vyloučeno.
§ 4 Dodání
(1) V souladu s našimi výše uvedenými platebními podmínkami bude dodání provedeno neprodleně po uzavření smlouvy na adresu uvedenou kupujícím. Toto vylučuje zvolený způsob platby PayPal. V tomto případě se uplatní dodací adresa registrovaná u PayPal zákazníkem v době platby. Dodání nebude provedeno před datem uvedeným v popisu položky v části „K dispozici:“. Upozorňujeme, že dodací lhůty uvedené v popisu položky jsou přibližné a orientační.
Okamžitá dostupnost zboží je indikována malým zeleným semaforem v popisu produktu. V tomto případě trvá dodání jeden až tři dny. Žlutočervený semafor znamená, že zboží není skladem. Zboží však bylo objednáno a obvykle bude odesláno, jakmile obdržíme naši zásilku. To může trvat až 30 dní. Pokud již máme datum dodání, budeme vás o tom informovat a zboží vám poté odešleme do jednoho až tří dnů od obdržení naší zásilky.
(2) Pokud společnost meilon GmbH během zpracování objednávky zjistí, že produkty objednané kupujícím nejsou k dispozici, bude o tom kupující informován samostatným e-mailem. Zákonná práva kupujícího zůstávají nedotčena.
(3) Zpoždění dodávek způsobená zákonnými nebo úředními předpisy (např. dovozními a vývozními omezeními), za která prodávající nenese odpovědnost, prodlužuje dodací lhůtu o dobu trvání těchto překážek. Společnost Meilon GmbH bude zákazníka v důležitých případech neprodleně informovat o začátku a konci těchto překážek.
(4) Neneseme žádnou odpovědnost za balíky doručené na „místo podání“.
§ 5 Ochrana mládeže
Lihoviny a nápoje obsahující lihoviny nesmí být prodávány dětem a mládeži (§ 9 odst. 1 č. 1 JuSchG). Jiné alkoholické nápoje (víno, šumivé víno a odpovídající míchané nápoje) nesmí být prodávány mladistvým mladším 16 let (§ 9 odst. 1 č. 2 JuSchG). Podle zveřejněného právního stanoviska nejvyšších zemských orgánů ochrany mládeže týkajícího se (online) zásilkového prodeje podle JuSchG musí zásilkové společnosti zajistit, aby lihoviny nebyly dodávány nezletilým osobám a jiné alkoholické nápoje nebyly dodávány dětem a mládeži mladším 16 let.
Jsme proto povinni ověřit zákonný věk a totožnost našich zákazníků před doručením našeho zboží pomocí vhodných postupů, jako je například ověření totožnosti společností DHL. Pokud jsou poskytnuté informace nesprávné nebo zákazník není ochoten spolupracovat při ověřování, naše povinnost dodat zboží zaniká.
V tomto případě jsme rovněž oprávněni odstoupit od smlouvy a můžeme od vás požadovat náhradu nákladů na neúspěšné dodání.
§ 6 Výhrada vlastnictví
Zakoupená věc zůstává majetkem společnosti Meilon až do úplného zaplacení. Před převodem vlastnictví není bez výslovného souhlasu prodávajícího povoleno zastavení, postoupení jako zajištění, zpracování nebo úprava věci.
§ 7 Ceny
Cena uvedená v příslušné nabídce pro zakoupenou položku je konečná cena včetně DPH a všech ostatních složek ceny. Náklady na dopravu a poštovné nejsou v ceně zahrnuty a budou zobrazeny samostatně.
Oddíl 8 Odstoupení a zrušení
(1) Právo na odstoupení od smlouvy se řídí zákonnými ustanoveními, pokud není níže uvedeno jinak.
(2) Společnost Meilon GmbH si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy v případě nesprávného nebo nevhodného dodání zboží společnosti Meilon GmbH jejími vlastními dodavateli. Toto platí pouze v případě, že nedodání není zaviněno společností Meilon GmbH a společnost Meilon GmbH uzavřela s dodavatelem specifickou zajišťovací transakci. Společnost Meilon GmbH vynaloží veškeré přiměřené úsilí k obstarání objednaného zboží. V případě nedostupnosti nebo pouze částečné dostupnosti zboží bude zákazník neprodleně informován a veškeré platby, které již zákazník uhradil, mu budou neprodleně vráceny.
(3) Bez újmy na jakýchkoli nárokech na náhradu škody, v případě částečného odstoupení od smlouvy budou již poskytnuté částečné služby fakturovány a uhrazeny v souladu se smlouvou.
(4) Jako spotřebitel ve smyslu § 1(2) máte právo odstoupit od smlouvy. Podrobnosti naleznete na stránce Právo odstoupit od smlouvy .
§ 9 Záruka
(1) Není-li níže stanoveno jinak, platí zákonná ustanovení o záruce podle zákona o prodeji.
(2) Pokud koupě představuje obchodní transakci pro společnost meilon i kupujícího, musí kupující neprodleně zkontrolovat dodané zboží, zda neobsahuje vady v jakosti a množství, a písemně oznámit společnosti meilon jakékoli zjevné vady nejpozději do jednoho týdne od převzetí zboží; jinak jsou jakékoli reklamace vyloučeny. Skryté vady musí být společnosti meilon hlášeny písemně do jednoho týdne od jejich zjištění. Včasné odeslání oznámení je dostatečné k dodržení lhůty. V tomto případě nese kupující plné důkazní břemeno pro všechny předpoklady pro uplatnění reklamace, zejména pro samotnou vadu, dobu jejího zjištění a včasnost oznámení vad.
(3) Pokud je koupě pro kupujícího obchodní transakcí, společnost meilon dle vlastního uvážení zajistí nápravu vad opravou nebo výměnou.
(4) Nároky kupujícího, pro kterého je koupě obchodní transakcí, z vad se promlčují po uplynutí jednoho roku. Tato promlčecí lhůta se nevztahuje na nároky na náhradu škody.
(5) Pokud meilon dodá bezvadnou věc za účelem dodatečného plnění, může meilon požadovat od kupujícího vrácení vadné věci.
(6) Škody způsobené nesprávným nebo nesmluvním jednáním kupujícího během instalace, připojení, provozu nebo skladování nezakládají žádný nárok vůči společnosti Meilon.
§ 10 Omezení odpovědnosti
(1) Za škody jiné než ty, které vznikly v důsledku újmy na životě, těle nebo zdraví, odpovídá společnost Meilon pouze v rozsahu, v jakém jsou tyto škody založeny na úmyslném nebo hrubě nedbalostním jednání nebo na zaviněném porušení podstatné smluvní povinnosti ze strany společnosti Meilon nebo jejích zástupců. Podstatná smluvní povinnost je taková, jejíž splnění je nezbytné pro řádné plnění smlouvy a na jejíž dodržování se kupující může pravidelně spolehnout. Jakákoli další odpovědnost za škody je vyloučena. Nároky vyplývající ze záruky poskytnuté společností Meilon ohledně kvality zakoupeného zboží a ze zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku zůstávají nedotčeny.
(2) Vzhledem k současnému stavu techniky nelze zaručit bezchybnou a/nebo nepřerušovanou datovou komunikaci přes internet. Proto neneseme odpovědnost za nepřetržitou dostupnost naší nabídky produktů, pokud není výslovně dohodnuto jinak.
§ 11 Rozhodné právo a jurisdikce
(1) Veškeré spory vyplývající z tohoto právního vztahu se řídí právem Spolkové republiky Německo. V obchodních transakcích se spotřebiteli v rámci Evropské unie se může použít i právo místa bydliště spotřebitele, pokud obsahuje kogentní ustanovení o ochraně spotřebitele. Použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) je vyloučeno.
(2) Je-li kupující obchodník, právnická osoba veřejného práva nebo veřejnoprávní zvláštní fond, je výhradním místem příslušnosti pro všechny spory vyplývající z této smlouvy sídlo společnosti Meilon v Sinzigu. Totéž platí, pokud kupující nemá obecné místo příslušnosti v Německu nebo pokud jeho bydliště nebo obvyklé místo pobytu není v době podání žaloby známo.
§ 12 Uchovávání textu smlouvy
Text smlouvy ukládáme a podrobnosti objednávky a naše obchodní podmínky vám zasíláme e-mailem. Obchodní podmínky si také můžete kdykoli prohlédnout a stáhnout zde na této stránce.
Oddíl 13 Prohlášení o ochraně osobních údajů
Vaše osobní údaje (jméno, adresa, e-mailová adresa) budou u nás uloženy a zpracovány pouze za účelem zpracování vaší objednávky a budoucích objednávek. Pokud si nepřejete, aby vaše údaje byly uloženy, zašlete prosím e-mail na adresu support@meilon.de.
Konec Všeobecných obchodních podmínek
K září 2019
